Энергосбыт Новосибирск уже долгое время занимается поставкой электрической энергии населению. Помимо основной задачи компания предлагает другие услуги дополнительного характера.
Новосибирскэнергосбыт помогает в установке и обслуживании счетчиков, а также в заключении договоров. Чтобы взаимодействие между клиентами и компанией было более эффективным и быстрым, советуем использовать Энергосбыт Новосибирск личный кабинет.
Содержание:
- 1 Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для потребителей
- 2 Возможности личного кабинета
- 3 Регистрация Новосибирскэнергосбыт
- 4 Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
- 5 Как восстановить пароль
- 6 Как передать показания счетчика за электроэнергию Новосибирскэнергосбыт
- 7 Мобильное приложение
- 8 Полезные ссылки
- 9 Обращение в службу поддержки
- 10 Контактная информация
- 11 Адреса офисов Новосибирскэнергосбыта
Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для потребителей
Для пользователей на сайте есть дистанционный сервис предназначенный для физических лиц. Для гарантированной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Google Chrome, или Mozilla Firefox.
В системе пользователям доступна информация по электроэнергии, горячему водоснабжению и отоплению.
Если между Вашей управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией заключены договора о прямых платежах за коммунальные ресурсы, то в личном кабинете Вам будут доступны сведения и об этих коммунальных услугах.
Возможности личного кабинета
При помощи этого сервиса Вы можете:
- просмотреть состояние своего лицевого счета по электроэнергии (показания счётчиков, задолженность);
- распечатать платёжный документ;
- провести оплату on-line по картам Visa, Maestro, МasterCard и МИР без комиссии;
- загрузить показания электросчётчиков;
- написать электронное обращение в контакт-центр;
- выбрать способ получения счета на оплату – на адрес по месту проживания, указанный в лицевом счёте, или по электронной почте;
- заказать и оплатить дополнительные услуги, заполнив форму заявки.
Регистрация Новосибирскэнергосбыт
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.
Привязка лицевого счета производится автоматически после внесения всех персональных данных на этапе регистрации.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:
- Перейдите на систему регистрации, вкладка «Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
- Выберите пункт «Зарегистрироваться».
Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.
Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).
После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».
На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.
Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.
В форме нужно указать е-мейл или номер телефона, нажать «Войти».
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.
Благодаря Личному кабинету вы в любой момент сможете оплатить счёт за электроэнергию не затратив на это много времени.
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц
При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.
Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.
Для изменения ИК следует написать письменное обращение в энергетическую компанию.
Как восстановить пароль
Если пароль забыт, нужно перейти во вкладку «Забыли пароль?», указать там логин и выбрать способ получения пароля – по СМС или на электронный ящик. Система предложит создать новый пароль, потому что дважды ставить одинаковый нельзя из соображений безопасности.
Как передать показания счетчика за электроэнергию Новосибирскэнергосбыт
Официальный сайт энергоснабжающей компании в Новосибирской области Новосибирскэнергосбыт: www.nskes.ru. Там подробно описаны все способы, благодаря которым можно заплатить за свет и передать сведения о приборах учета.
А именно:
Можно передать показания на сайте, без регистрации двумя способами – Передать показания по лицевому счету и Передать показания по адресу:
- Нажмите на кнопку ниже
- Выберите район и введите номер лицевого счета, жмите «Далее».
- Система проверит корректность введенного лицевого счета после чего можно приступать к набору показаний.
Для зарегистрированных пользователей система с говорящим названием «Сервис-Население» представляет собой удобный сервис, на базе которого Вы сможете передать данные прибора или произвести оплату.
Вход в личный кабинет потребует введения логина и пароля.
После входа в личный кабинет Вы увидите на выбор спектр услуг, в числе которых будет оплата электроэнергии и направление показаний.
Перед тем, как передавать показания, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией:
- Номер лицевого счета Вы можете уточнить в квитанции об оплате за электроэнергию.
Обращаем Ваше внимание, что в строке «Получатель» должно быть указано: ОАО «Новосибирскэнергосбыт».
Если указано наименование другой организации, то Вы не находитесь на расчётах с ОАО «Новосибирскэнергосбыт».
Оплачивать электроэнергию можно в любой день НЕ ПОЗДНЕЕ 10 ЧИСЛА месяца, следующего за расчетным.
Для корректного определения размера платы за электроэнергию на общедомовые нужды (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца).
Как правильно снять показания с электросчетчика
Для расчета суммы оплаты за потребленную электроэнергию, необходимо точно и в срок предоставлять данные приборов учета. Для этого следует учитывать 5 цифровых значений, расположенных на счетчике. В случаях, когда на приборе расположено 6 цифр, следует также учитывать лишь 5 значений до запятой.
Другие способы передачи показаний данных электросчетчиков
Передать показания можно иными способами:
1) СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента.
2) На главной странице сайта АО “Новосибирскэнергосбыт”, кликнув на баннер “Передача показаний электросчетчика”, либо через Систему “Сервис-Население”.
3) В пунктах приема платежей и платежных терминалах
в момент оплаты сообщая показания оператору.
4) По телефону при помощи голосовых сообщений:
– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.
4) Через мобильные приложения “Сервис-Население” и “Платосфера” для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (доступно для установки в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Новосибирскэнергосбыт»).
5) Через социальную сеть «Вконтакте», зайдя на страницу группы АО “Новосибирскэнергосбыт” и воспользовавшись ссылкой “Передать показания”. Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях).
Ввод показаний через СМС-сообщения производится по простому алгоритму. В тексте SMS нужно указать номер индивидуального лицевого счета и через пробел следом показания прибора. Выглядит это так: 123456789 00005.
Что касается стоимости, с Вас будет списана сумма за 1 сообщение согласно Вашему тарифу оператора.
Номер на который нужно отправлять сообщение: 8-903-767-65-45
В платежных пунктах и терминалах оплачивать рекомендуется ежемесячно строго до 26-ого числа. Вам требуется подойти к окошку, сообщая информацию оператору, или самостоятельно осуществить ввод данных через платежную систему-партнера.
При помощи телефона Вы сможете ввести показания электрических приборов и узнать начисленную к оплате сумму. Для этой цели выделены два номера, позвонив по которым Вы также получите обязательный код доступа:
- (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно);
- 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Чтобы отправить данные счетчиков через социальную сеть, наберите во внутреннем поисковике или через браузер запрос «АО Новосибирскэнергосбыт».
Найдите ссылку «Передать показания». Укажите ФИО и номер лицевого счета из квитанции.
Мобильное приложение
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.
Для установки мобильного приложения Энергосбыт Новосибирск личный кабинет необходимо:
Полезные ссылки
Тарифы на электрическую энергию для населения
Передача показаний через интернет
Как зарегистрироваться в Личном кабинете юридическим лицам
Обращение в службу поддержки
Для поддержки пользователей в Личном кабинете «Новосибирскэнергосбыт» реализована возможность обращения в техподдержку.
Так же абоненты могут позвонить на многоканальный телефон контакт-центра по номеру: (383) 273-98-98 или в службу контроля качества обслуживания: 8 800-775-04-05.
Либо на главной странице официального сайта организации кликнуть на ссылку “Обратная связь” и заполнив форму отправить обращение.
Контактная информация
Официальный сайт: http://www.nskes.ru
Телефон горячей линии:
+7 383 273-98-98 (справочная для населения)
+7 383 273-98-00 (для организаций)
+7 383 229-97-77 (заказ товаров и услуг)
Адреса офисов Новосибирскэнергосбыта
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258 | с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а |
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2 | р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а |
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42 | Куйбышев, квартал 1, дом 26 |
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29 | Купино, ул. Советов, 211а |
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14 | с. Кыштовка, ул.Ленина,22 |
Новосибирск, ул. Некрасова, 54 | п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2 |
с. Баган, ул. Победы, 61 | р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42 |
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1 | р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а |
Бердск, ул. Карла Маркса, 32 | с. Северное, ул. Урицкого, 14 |
Болотное, ул. Советская, 14 | Сузун, ул. Степанова, 1б |
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59 | Татарск, ул. Ленина 108е |
Обь, ул. Максима Горького, 2 | Тогучин, ул. Комсомольская, 7 |
с. Довольное, ул. Мичурина, 16а | с. Убинское, ул. Северная, 2 |
с. Здвинск, ул. Калинина, 37 | с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б |
Искитим, мкр. Подгорный, 31а | р.п. Чан, ул. Заводская, 26 |
Карасук, ул. Демьяна Бедного, 62а | Черепаново, ул. Республиканская, 44 |
Каргат, ул. Советская, 154 | р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10 |
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56а | Чулым ул. Кооперативная, 103А |
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48 |
Видео
c компьютера не могу зайти в личный кабинет,хотя до октября этого года 2019 всё работало,показания по счётчику по телефону передать не возможно,там всё время сбрасывается звонок!!!! Вопрос : для чего нам техника….????
С компьютера не могу зайти в личный кабинет, хотя в октябре этого года 2019 всё работало, показания по счётчику по телефону передать не возможно, там всё время сбрасывается звонок!!!! В личный кабинет нет входа, вообще его нет!!!!!! Операторы не отвечают, по телефонам +73832739898, 88007750440 и 88007750405 дозвониться не возможно. Вопрос : Новосибирскэнергосбыт накрылся медным тазом?
Источник: https://nsk-energosbyt.ru/#polezn
Та же проблема. Не могу войти в личный кабинет. Ошибка 502
Передала показания по смс (тел. 8-903-767-65-45) – не уверена, что они будут зафиксировны.
Что за проблема с личным кабинетом? Похоже сайт не работает у них!!!
Через сайт оплатить невозможно!!! Множественное выпадение таблички: “Операция не выполнена. Ошибка при платеже”. Зачем такие фокусы, если сайт не работает, то и требовать оплаты вовремя не имеете права. Сделайте кнопки рабочими, наконец!
Уважаемые посетители!
Мы со свой стороны являемся лишь информационно-справочным ресурсом, созданным для помощи и предоставлении справочной информации пользователям НовосибирскЭнергоСбыт.
По поводу неработающего кабинета на сегодняшний день – это скорее всего временная проблема прокси-сервера, хостинг-сервера или DNS-сервера, на которых размещен сайт.
Будем надеяться, что компания НовосибирскЭнерго в кратчайшие сроки сможет решить данную проблему.
Вариантом остается лишь справочная телефонная служба, которая зачастую, к сожалению, не так хорошо работает.
25.11.19 16-37
с компьютера не могу зайти в личный кабинет,хотя до октября этого года 2019 всё работало,показания по счётчику по телефону передать не возможно.
Причина одна. В погоне за прибыль – сайт весь в рекламе. Руководству надо определяться.
Ответ обязателен.
Добрый вечер. Когда будет восстановлен доступ в личный кабинет с компьютера?
День добрый!
Проблема со входом в личный кабинет с домашнего ПК, ошибка “404” .
Добрый день!
Сайт не работает должным образом. Ошибка 404 при входе в личный кабинет.
Что за сайт как платить ???? Невозможно, а еще хотите чтобы оплачивали вовремя, верните старый рабочий сайт!!!!!!
как заработает сайт тогда и оплатим!!!1
Тоже самое не могу войти в личный кабинет что делаете такие деньги получаете непонятно за что если у Вас нечего не работает
Зарегистрироваться невозможно, постоянно выбрасывается ответ, что такой абонент уже зарегистрирован. Телефон с автоответчиком, который меня не понимает. Где живые люди? И это при нашей безработице.
8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно) – не работает.
Вход/регистрация в личный кабинет требует № лицевого счёта. Пытался решить вопрос через ваш Whatsapp номер, но там бестолковый бот, который тупо отправляет на сайт
В личный кабинет вошла, не возможно выполнить оплату, выскакивает окно ошибка при оплате. Каким образом оплачивать?
ничего не работает. Показания передать не могу. В личный кабинет зайти не могу. Дозвониться до оператора не могу. Старой версией сайта для передачи показаний воспользоваться не могу. У вас и так все было убого, хуже не куда, но хоть как-то работало, теперь вообще не работает и стало еще хуже.
Проблема с оплатой через личный кабинет
Не могу зарегистрироваться на сайте. Есть ул. Нахимова в г. Бердске. Но вот дома № 1 нет. Начинается с номера дома 4. Уважаемые специалисты подскажите как мне быть ?
Оплачивал из личного кабинета. Сейчас зайти невозможно. Бегать по вашим конторам не собираюсь. Запустите свой сайт как положено!
Не могу оплатить онлайн . Что делать ? Выдаёт ошибку оплаты.
В старом формате личного кабинета оплачивала коммунальные услуги всех поставщиков картой МИР – я пенсионерка, в новом личном кабинете данной картой ничего не могу оплатить? Зачем нужны такие услуги?
Согласна с предыдущими комментариями. Если вы осуществляете только сбор информации, будьте любезны выполнять качественно. Почему люди должны затрачивать столько усилий (совершенно не нужных никому) и нервов, для того, чтобы оплатить услуги данной организации. В чьих это интересах? Может быть желание перевести всех на автоплатеж стирает грани разумного. Сколько дней необходимо для осуществления платежа и как долго это безобразие будет продолжаться?
Ошибка 404 при попытке входа на https://www.nskes.ru/
Как платить?
Ошибка не 404, а 503 теперь при попытке входа на https://www.nskes.ru/
Не работает приложение Платосфера. Не открывается. Что происходит?
Не могу зайти на сайт в личный кабинет передать показания…
не могу показания передать, когда будет сайт работать, желательно сегодня. Спасибо!
ошибка 404 ,что это?
что происходит?
Ваши компьютерщики устроили мне пытку с новым сайтом: четвертый месяц я встречаю неизменно трудности с оплатой. Выскакивают сообщения типа : “неверный логин и пароль”, хотя я пользовался личным кабинетом более 10 лет. Поэтому четвертый месяц прибегаю к помощи оператора. Сегодня еще больше: когда я хотел хотя бы узнать, есть ли задолженность, для чего ввел номер лицевого счета, то получил сообщение о том, что эти данные не совпадают с введенными при регистрации и совет обратиться по “ВАЦАПУ”. Увольте дураков и наведите порядок.
При попытке передать показания ЛЮБЫМ способом возникают ошибки и некорректные записи. Якобы не так написаны показания либо не совпадает лицевой счёт и собственник. До каких пор будет продолжаться это безобразие? Нам насчитывают почти год долг по оплате, хотя платим по счетчику. И дозвониться куда либо абсолютно невозможно! Исправьте положение!
Уважаемые работники Бердского энергосбыта, расположенного по адресу: ул. Карла Маркса, 32. Вы меня бомбите сообщениями об оплате долга за электроэнергию. В очередной раз довожу до Вашего сведения, что квартира по адресу: город Бердск, улица Карла Маркса 2″Б” продана нами ещё в сентябре 2019 года безо всяких задолженностей, о чём Вашими работниками была выдана справка, которая была представлена новым хозяевам квартиры. Однако Вы меня бомбили своими СМС-ками и в конце 2019 года. Я лично, когда проживал ещё в Новосибирске приезжал к Вам разбираться, разобрался, пообещали больше не беспокоить. И вот снова уже в 2021 году от Вас нет житья. Разберитесь там, убедительная просьба, иначе подам иск в судебные инстанции за нанесение морального ущерба. Еще раз: КВАРТИРА, РАСПОЛОЖЕННАЯ ПО АДРЕСУ: ГОРОД БЕРДСК, УЛИЦА КАРЛА МАРКСА 2″Б” НАМИ ПРОДАНА НОВЫМ ХОЗЯЕВАМ ЕЩЁ В СЕНТЯБРЕ 2019 ГОДА. ЗАБУДЬТЕ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, МЫ УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА ПРОЖИВАЕМ В МОСКВЕ. С уважением.